{"id":3658,"date":"2020-06-30T18:04:56","date_gmt":"2020-06-30T18:04:56","guid":{"rendered":"https:\/\/galcaenergy.com\/?page_id=3658"},"modified":"2021-04-08T16:42:50","modified_gmt":"2021-04-08T16:42:50","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/galcaenergy.com\/en\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"
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PRIVACY NOTICE<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aviso de Privacidad\u00a0<\/b><\/p>

  1. <\/b>IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.<\/b><\/li><\/ol>

    De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (en adelante, la \u201cLey de Datos\u201d), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y dem\u00e1s disposiciones aplicables al tratamiento de datos personales, se hace de su conocimiento el presente aviso de privacidad (el \u201cAviso de Privacidad\u201d).<\/p>

    Galca Energy S.A.P.I de C.V. subsidiarias y filiales (en adelante \u201cGALCA ENERGY\u201d o \u201cResponsable\u201d) con domicilio en Hegel 512, colonia Polanco IV secci\u00f3n, alcald\u00eda Miguel Hidalgo, Ciudad de M\u00e9xico, C.P. 11560 como responsable del tratamiento de sus datos personales reitera el compromiso con la transparencia, seguridad y privacidad de los datos personales.<\/p>

    Cualquier informaci\u00f3n concerniente a una persona identificada o identificable al ser recopilada se tratar\u00e1 de acuerdo con los principios de licitud, consentimiento, calidad, finalidad, informaci\u00f3n, proporcionalidad, lealtad y responsabilidad.<\/p>

    1. <\/b>DATOS DE CONTACTO.\u00a0<\/b><\/li><\/ol>

      En caso de que requiera informaci\u00f3n con relaci\u00f3n a este Aviso de Privacidad o tenga cualquier duda relacionada con la protecci\u00f3n de datos personales, podr\u00e1 contactarnos en la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: victor.vazquez@galcaenergy.com<\/u> (en adelante, la \u201cPersona de Contacto<\/u><\/strong>\u201d u \u201cOficial de<\/u> Privacy<\/u><\/strong>\u201d).<\/p>

      1. <\/b>DATOS PERSONALES RECABADOS<\/b><\/li><\/ol>

        GALCA ENERGY para llevar a cabo las finalidades que se enlistan en la secci\u00f3n IV y V del presente Aviso de Privacidad, recabaremos los siguientes datos personales:<\/p>

        1. Nombre completo<\/li>
        2. Tel\u00e9fono de contacto fijo y\/o m\u00f3vil<\/li>
        3. Correo electr\u00f3nico<\/li><\/ol>

          Los datos personales recabados se pueden reproducir en archivos electr\u00f3nicos y archivos f\u00edsicos.<\/p>

          Conforme al presente Aviso de Privacidad, la Sociedad no recabar\u00e1 datos personales sensibles, financieros o patrimoniales.<\/p>

          1. <\/b>FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/b><\/li><\/ol>

            GALCA ENERGY podr\u00e1 utilizar sus datos personales para cumplir con diversas finalidades, , siendo las siguientes:<\/p>

            \u00a0<\/p>

            1. Atenci\u00f3n al cliente, posibles clientes y\/o proveedores de solicitudes generadas por \u00e9stos.<\/li>
            2. Realizaci\u00f3n de reportes internos requeridos de conformidad con el objeto y finalidad de GALCA ENERGY.<\/li>
            3. Informar sobre cambios en los servicios ofrecidos por GALCA ENERGY.<\/li>
            4. Crear bases de datos para fines administrativos, de organizaci\u00f3n, proyecciones de negocio, as\u00ed como cumplimiento normativo.<\/li>
            5. Atender y dar seguimiento a cualquier queja, pregunta, comentario, devoluci\u00f3n, o solicitud de contacto que nos realice.<\/li>
            6. Enviarle notificaciones de cambios a este Aviso<\/li><\/ol>

              \u00a0<\/p>

              1. <\/b>FINALIDADES SECUNDARIAS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES\u00a0<\/b><\/li><\/ol>

                De manera adicional, GALCA ENERGY podr\u00e1 tratar sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias que se mencionan a continuaci\u00f3n, mismas que nos permiten brindarle un mejor servicio:<\/p>

                \u00a0<\/p>

                1. Enviarle informaci\u00f3n de car\u00e1cter publicitario, promocional y\/o informativo y prospecci\u00f3n comercial de car\u00e1cter personalizado de GALCA ENERGY de acuerdo con sus intereses y preferencias de consumo, as\u00ed \u0301 como de otras marcas y\/o denominaciones comerciales incluyendo el env\u00edo de comunicaciones a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos, llamadas telef\u00f3nicas, mensajes cortos, y dem\u00e1s medios de comunicaci\u00f3n f\u00edsicos, electr\u00f3nicos y\/o digitales;<\/li>
                2. Realizar estad\u00edsticas, encuestas sobre consumo y de mercado;<\/li>
                3. Invitarlo, conforme a las bases de oferta, a participar en licitaciones con relaci\u00f3n a servicios, desarrollos y proyectos y contactarlo a trav\u00e9s de distintos medios de comunicaci\u00f3n f\u00edsicos, electr\u00f3nicos y\/o digitales. Le informamos que, en el caso de que usted participe en dichas actividades, podr\u00e1 ser necesario que GALCA ENERGY trate su imagen personal a trav\u00e9s de videos y\/o fotograf\u00edas, para su publicaci\u00f3n, a trav\u00e9s de distintos medios de difusi\u00f3n f\u00edsicos, electr\u00f3nicos y\/o digitales.<\/li><\/ol>

                  Env\u00edo de notas informativas de temas relacionados con la industria energ\u00e9tica, as\u00ed como novedades y actualizaciones legislativas en la materia. <\/p>

                  1. <\/b>DERECHOS ARCO\u00a0<\/b><\/li><\/ol>

                    Como titular de sus datos personales, usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n (en adelante \u201cDerechos ARCO<\/u><\/strong>\u201d). Es importante mencionarle que el ejercicio de cada uno de estos derechos es independiente entre s\u00ed, es decir; no es necesario agotar uno para ejercer alguno de los otros.<\/p>

                    1. Derecho de Acceso.<\/u> Ejercitando este derecho podr\u00e1 conocer la informaci\u00f3n relativa al tratamiento que llevamos a cabo sobre sus datos personales.<\/li>
                    2. Derecho de Rectificaci\u00f3n<\/u>. Puede corregir o modificar sus datos en caso de que resulten inexactos o incompletos para garantizar que la informaci\u00f3n que podamos tener de usted es correcta.<\/li>
                    3. Derecho de Cancelaci\u00f3n<\/u>. Podr\u00e1 solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento il\u00edcito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motiv\u00f3 el tratamiento o recogida. No obstante, se regulan una serie de excepciones en las que no proceder\u00e1 este derecho.<\/li>
                    4. Derecho de Oposici\u00f3n<\/u>. Mediante este derecho podr\u00e1 oponerse al tratamiento de sus datos personales: (i) cuando por motivos relacionados con su situaci\u00f3n personal, debe cesar el tratamiento de sus datos salvo que se acredite un inter\u00e9s leg\u00edtimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones, o bien, (ii) cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa.<\/li>
                    5. Derecho de limitaci\u00f3n del tratamiento<\/u>. Podr\u00e1 solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos al tratarlos (i) cuando se impugne la exactitud de los datos, mientras verificamos dicha impugnaci\u00f3n; (ii) cuando el tratamiento es il\u00edcito, pero se oponga a la supresi\u00f3n de sus datos y solicite la limitaci\u00f3n del tratamiento en su lugar (iii) cuando sea usted quien los necesite en caso de una reclamaci\u00f3n (iv) e incluso cuando se hayas opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n en inter\u00e9s p\u00fablico o para la satisfacci\u00f3n de un inter\u00e9s leg\u00edtimo, que deber\u00e1 verificarse. En estos casos \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/li><\/ol>

                      \u00a0<\/p>

                      Para el ejercicio de sus Derechos ARCO, deber\u00e1 presentar una solicitud (en adelante, la \u201cSolicitud ARCO<\/u><\/strong>\u201d), a GALCA ENERGY, a la atenci\u00f3n del Oficial de Privacidad, a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico victor.vazquez@galcaenergy.com<\/u> para su atenci\u00f3n y seguimiento acompa\u00f1ada de la siguiente informaci\u00f3n, documentaci\u00f3n y especificaciones:<\/p>

                      1. La solicitud deber\u00e1 llenarse en todos sus campos claramente y con letra de molde.<\/li>
                      2. Su nombre, domicilio y correo electr\u00f3nico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;<\/li>
                      3. Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte o cualquier otra identificaci\u00f3n oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representaci\u00f3n legal;<\/li>
                      4. Una descripci\u00f3n clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;<\/li>
                      5. Cualquier documento o informaci\u00f3n que facilite la localizaci\u00f3n de sus Datos Personales,<\/li>
                      6. En caso de solicitar una rectificaci\u00f3n de sus Datos Personales, deber\u00e1 de indicar tambi\u00e9n, las modificaciones a realizarse y aportar la documentaci\u00f3n que sustente su petici\u00f3n.<\/li>
                      7. Si la solicitud se presenta a trav\u00e9s de un representante, se deber\u00e1 incluir el poder en el que consten las facultades otorgadas para este tr\u00e1mite, o bien, la carta poder firmada con dos testigos y la firma de aceptaci\u00f3n del representante, debiendo incluir el nombre, firma, domicilio y copia fotost\u00e1tica de la identificaci\u00f3n oficial de cada uno de los firmantes.<\/li><\/ol>

                        El Oficial de Privacidad responder\u00e1 su Solicitud ARCO, indicando los motivos de su decisi\u00f3n mediante un correo electr\u00f3nico en un plazo m\u00e1ximo de 20 (veinte) d\u00edas naturales contados desde el d\u00eda en que se haya recibido su Solicitud ARCO. En caso de que la Solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se har\u00e1n en un plazo m\u00e1ximo de 15 (quince) d\u00edas naturales. En caso de que usted solicite el acceso a sus Datos Personales, GALCA ENERGY le informar\u00e1 mediante el correo electr\u00f3nico en el que comuniquemos nuestra respuesta a su solicitud, el medio por el cual se le dar\u00e1 acceso a su informaci\u00f3n en caso de ser procedente. En caso de ser necesario y por \u00fanica ocasi\u00f3n, GALCA ENERGY podr\u00e1 notificar la pr\u00f3rroga de los plazos referidos en este por un periodo igual al original.<\/p>

                        GALCA ENERGY podr\u00e1 negar (en adelante, la \u201cNegativa<\/u><\/strong>\u201d) para que usted ejerza sus Derechos ARCO de acuerdo al art\u00edculo 34 de la Ley de Datos, de cualquier manera, el Oficial de Privacidad se obliga a informarle a usted el motivo de tal decisi\u00f3n.<\/p>

                        \u00a0<\/p>

                        La Negativa podr\u00e1 ser parcial, en cuyo caso GALCA ENERGY efectuar\u00e1 el acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n en la parte procedente.<\/p>

                        En caso que considere que hemos tratado sus datos de forma inadecuada no acorde a la normativa en materia de tratamiento de datos de car\u00e1cter personal o no est\u00e9s conforme en c\u00f3mo hemos atendido el ejercicio de sus derechos, puede dirigirse a nuestro Oficial de Privacidad, sin perjuicio de que tambi\u00e9n puedas acudir a las autoridades correspondientes. <\/p>

                        1. <\/b>MECANISMOS Y PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO \u00a0<\/b><\/li><\/ol>

                          En los t\u00e9rminos de la normativa aplicable, usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos ser\u00e1 procedente su solicitud, ya que es posible que por alguna obligaci\u00f3n legal requiramos seguir tratando sus datos personales, lo anterior, conforme a la Ley de Datos.<\/p>

                          \u00a0<\/p>

                          Para revocar su consentimiento deber\u00e1 presentar su solicitud a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico a victor.vazquez@galcaenergy.com<\/u><\/p>

                          1. LIMITAR EL USO O DIVULGACI\u00d3N DE LOS DATOS PERSONALES<\/b><\/li><\/ol>

                            Usted podr\u00e1 limitar el uso o divulgaci\u00f3n de sus datos personales enviando su solicitud a la direcci\u00f3n victor.vazquez@galcaenergy.com<\/u><\/p>

                            En caso de que su solicitud resulte procedente, se le registrar\u00e1 en el listado de exclusi\u00f3n para la finalidad para la cual es aplicable la exclusi\u00f3n.<\/p>

                            Se hace de su conocimiento que existen otros mecanismos para limitar el uso y divulgaci\u00f3n de sus datos como son el Registro P\u00fablico para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO). Usted puede consultar el portal de internet de dicho registro para obtener mayor informaci\u00f3n sobre los servicios que proporciona dicha dependencia.<\/p>

                            1. <\/b>COOKIES<\/b><\/li><\/ol>

                              Al navegar en nuestro sitio nuestras “cookies<\/em>” y “registro del servidor” recaban cierta informaci\u00f3n no personal. Dichos datos se recaban por el uso e interacci\u00f3n de nuestro sitio web, los datos incluyen Protocolo de Internet, sistema operativo, tipo de navegador, dispositivo m\u00f3vil, as\u00ed como la trayectoria que realiza dentro del sitio web.<\/p>

                              Los datos son utilizados \u00fanicamente con fines estad\u00edsticos, relativas al tiempo que pasa en nuestro sitio, as\u00ed como los sitios de terceros que lo llevaron a nuestro sitio, asimismo la informaci\u00f3n es utilizada para actualizar los perfiles de los usuarios.<\/p>

                              1. <\/b>MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD<\/b><\/li><\/ol>

                                El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras pr\u00e1cticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.<\/p>

                                1. <\/b>\u00daLTIMA ACTUALIZACI\u00d3N<\/b><\/li><\/ol>

                                  El presente Aviso de Privacidad corresponde al mes de marzo del a\u00f1o 2021.<\/p>

                                  1. <\/b>ACEPTACI\u00d3N\u00a0<\/b><\/li><\/ol>

                                    Al utilizar nuestros servicios usted acepta que ha le\u00eddo el presente documento y que GALCA ENERGY realice el tratamiento de sus datos personales para los fines indicados en este Aviso de Privacidad.<\/p>

                                    \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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